U kunt klachten hebben over gedrag en beslissingen van de leden van het schoolbestuur, personeel of anderen die deel uitmaken van de schoolgemeenschap zoals ouders en leerlingen. Klachten kunnen bijvoorbeeld gaan over de begeleiding van leerlingen, toepassing van strafmaatregelen, beoordeling van leerlingen, inrichting van de schoolorganisatie, seksuele intimidatie, discriminerend gedrag, agressie, geweld of pesten.

Wanneer u klachten heeft over de mensen in en om de school, bespreekt u dit altijd in eerste instantie met de betreffende persoon en daarna zo nodig met de schoolleiding. Veruit de meeste klachten worden in onderling overleg tussen ouders, leerlingen, personeel en schoolleiding afgehandeld. Wanneer we er samen niet uitkomen, kunt u zich wenden tot een van de contactpersonen van de school, mevrouw N. (Nel) Reurich (ouder) of mevrouw E. (Elly) Rosenhart (leerkracht). Deze contactpersoon zal u zo nodig begeleiden naar de vertrouwenspersoon van het bestuur, de heer R. de Bruin. De vertrouwenspersoon bekijkt of een interne oplossing mogelijk is of helpt de klacht te deponeren bij de klachtencommissie van het schoolbestuur. U vindt de gegevens van genoemde personen achterin deze gids.

• Wij hanteren voor onderwijskundige klachten of klachten wegens ongewenst gedrag een landelijke klachtenregeling, die u op school kunt inzien.
• De brochure “Een goed gesprek voorkomt erger”: een handreiking voor ouders bij een klacht over school, is op school aanwezig. U kunt deze bij de directie opvragen.
• Voor klachtmeldingen over seksueel misbruik, seksuele intimidatie, fysiek geweld en psychisch geweld, zoals grove pesterijen, signalen inzake discriminatie, onverdraagzaamheid, fundamentalisme, radicalisering, extremisme en dergelijke, kunt u tijdens kantooruren terecht bij het ‘meldpunt vertrouwensinspecteurs’, telefoon 0900 – 111 31 11 (lokaal tarief).